【銀座新聞ニュース=2017年4月14日】トリップアドバイザー（渋谷区恵比寿4-20-3、恵比寿ガーデンプレイス、03-4510-3100）はこのほど、「トラベラーズチョイス世界の人気エアライン2017」を発表した。
トリップアドバイザーが発表した「トラベラーズチョイス世界の人気エアライン2017」で1位に選ばれたアラブ首長国連邦（UAE）の「エミレーツ航空」。
「トラベラーズチョイス世界の人気エアライン2017」は、2017年より新たに発表されたアワードで、2016年2月から2017年2月の1年間にトリップアドバイザー上に投稿された航空会社に関する口コミの数と評価をもとに、独自のアルゴリズムで集計しランキング化し、世界各国から50社の航空会社が選ばれている。
世界のベストトップ10エアラインランキング、ヨーロッパ、北アメリカ、中東、アフリカ、アジア太平洋地域などのエリア別や、16の国や地域における人気の航空会社を発表している。また、サービスレベルを基準としてファーストクラスやビジネスクラス、プレミアムエコノミークラス、エコノミークラスといったカテゴリー別による発表も行っている。
2位の「シンガポール航空」。
「世界のベストエアライントップ（Top）10」の1位はアラブ首長国連邦（UAE）の「エミレーツ航空」が選ばれた。口コミでは「素晴らしい体験ができました。食事はとてもおいしく、機内エンターテインメントは他と比べ物になりません。モダンで最新の機材が揃っています」という投稿が寄せられた。
2位は「シンガポール航空」で、「客室乗務員はいつも気遣ってくれ、丁寧です。機内食が素晴らしい。足元のスペースが広い。間違いなく好きな航空会社です」という口コミがあった。
3位の「アズールブラジル航空」。
3位は「アズールブラジル航空」で、「とてもよくて快適なフライト。サービスは素早くて質もよく、スタッフはフレンドリーでした。旅中のエンターテインメントも楽しかった」という口コミが寄せられた。
4位はアメリカの「ジェットブルー航空」で、「乗員が本当に素敵でした。あいさつも笑顔もよかったです。スムーズなフライトで、シートもびっくりするほど座り心地がよかった」との投稿があった。
5位は「ニュージーランド航空」で、「最高の航空会社です。とても快適で、食事もおいしく、スタッフは礼儀正しくて、旅行にどのサービスを利用するにしても特別な気持ちにさせてくれます。ひじょうにおすすめします」との声があった。
また、「アジア太平洋地域のベストエアライントップ10」は1位がシンガポール航空、2位がニュージーランド航空、3位が大韓航空、4位が日本航空、5位がガルーダインドネシア航空が選ばれた。
3位の大韓航空については「今まで利用した中で上位の航空会社です。スタッフはフレンドリーで、礼儀正しく、歓迎してくれます。いつも笑顔で要望に応えてくれます。また、フライトでは高いレベルの清潔度を保っています。シートは足元が広く快適」という口コミが寄せられた。
4位の日本航空については「いろんな航空会社で世界中を旅してきましたが、今のお気に入りは日本航空です。素晴らしいスタッフとおいしい食事。これ以上の体験はありません」との投稿があった。
5位のガルーダインドネシア航空については、「5つ星を超えるほどのサービスを提供してくれるので、いつもぜいたくな体験ができます。食べ物から飲み物のサービスまで、そのすべてが旅をいつも満足の行くものにしてくれます」との声がった。
そのほか、ヨーロッパでは1位がロシアの「アエロフロート」、2位が「トルイコ航空」、3位が「KLMオランダ航空」だった。北アメリカでは1位が「デルタ航空」だった（2位以下の記載はない）。
世界のベストエアライントップ10 2017
1位 エミレーツ航空（UAE）
2位 シンガポール航空（シンガポール）
3位 アズールブラジル航空（ブラジル）
4位 ジェットブルー航空（アメリカ）
5位 ニュージーランド航空（ニュージーランド）
6位 大韓航空（韓国）
7位 日本航空（日本）
8位 タイスマイル（タイ）
9位 アラスカ航空（アメリカ）
10位 ガルーダインドネシア航空（インドネシア）
世界のベストサービスエアライン（クラス別）
●ベストファーストクラス エミレーツ航空
●ベストビジネスクラス アエロフロート（ロシア）
●ベストプレミアムエコノミークラス ニュージーランド航空
●ベストエコノミークラス エミレーツ航空
アジア太平洋地域のベストエアライントップ10 2017
1位 シンガポール航空
2位 ニュージーランド航空
3位 大韓航空
4位 日本航空
5位 ガルーダインドネシア航空
6位 全日空（日本）
7位 エバー航空（台湾）
8位 アシアナ航空（韓国）
9位 タイ国際航空（タイ）
10位 キャセイパシフィック航空（香港）